الاستعارة والإعادة والتمديد

بإمكانك استعارة الكُتُب وغيرها من المواد من مكتبة قطر الوطنية بحسب فئة عضويتك، كما هو موضح في الجدول التالي:

ملاحظة مهمة: إذا كانت المادة التي ترغب في استعارتها تالفةً أو في حالة سيئة، فيُرجى إبلاغ مكتب خدمات المستفيدين قبل استعارتها.

عضوية المكتبة للمؤسسات

تستطيع أي مؤسسة في دولة قطر بها 10 موظفين أو أكثر  الحصول على عضوية المكتبة بتعبئة هذا النموذج وتوقيعه وإرساله إلى إدارة خدمات المستفيدين على البريد الإلكتروني [email protected] لتفعيل العضوية.

تتيح عضوية المكتبة للمؤسسات استعارة 20 كتابًا لمدة 21 يومًا مع إمكانية تجديد مدة الاستعارة مرتين.

العضوية المؤقتة للباحثين الزائرين

يحق للباحثين الزائرين غير المقيمين في دولة قطر الحصول على عضوية مؤقتة في مكتبتنا تتيح لهم استعارة الكتب والاستفادة من خدماتنا المختلفة.

ينبغي على المتقدم للحصول على هذه العضوية إحضار رسالة رسمية موجهة إلى المكتبة من المؤسسة المستضيفة له في دولة قطر (على سبيل المثال من رئيس القسم أو عميد الكلية) تشرح الغرض من العضوية والمدة المطلوبة لها.

يستطيع المتقدم لهذا النوع من العضوية التسجيل لدى مكتب خدمات المستفيدين بالمكتبة والحصول على بطاقة عضوية مؤقتة لاستخدامها في استعارة المواد وفقًا لسياسات الاستعارة في المكتبة. ويحق للباحثين الزائرين تجديد استعارة الكتب مرتين ما دامت فترة عضويتهم سارية المفعول، إذ تنتهي صلاحية العضوية المؤقتة مع تاريخ انتهاء تأشيرة زيارة الباحث لدولة قطر. 

تمديد الاستعارة 

• يجوز تمديد فترة استعارة الكُتب مرتينْ، ما لم يكن الكتاب على قائمة الانتظار لمستخدم آخر، أو كانت المكتبة قد طلبت منك إعادته، أو كان حسابك موقوفاً بسبب عدم إعادة مادة/مواد بعد مرور التاريخ المحدد لإعادتها أو بسبب غرامات.

• تستطيع تمديد فترة استعارة الكُتب قبل تاريخ انتهائها بـ 7 أيام إما عبر موقع المكتبة على الإنترنت بالدخول إلى حسابك في المكتبة واختيار الكتاب الذي ترغب في تمديد استعارته والنقر على زر "إرسال"، أو الحضور شخصياً إلى مكتب خدمات المستفيدين في البهو الرئيسي للمكتبة مع إحضار بطاقة العضوية في المكتبة.

إعادة المواد

بإمكانك إعادة الكتب التي استعرتها إلى محطات الإعادة الذاتية المتوفرة داخل المكتبة أو في محطة إعادة الكتب بالسيارة التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع الموجودة خارج المكتبة.

 طلب إعادة مواد المكتبة
تخضع أية مادة مُعارة لآلية الاسترجاع من قبل المكتبة عندما يطلبها مستخدم آخر. وعلى العضو المُستعير الذي يتلقى إشعارًا بذلك إعادة المواد المطلوبة في التاريخ المحدد لإعادتها أو قبل ذلك.

المواد التي ينقضي موعد إعادتها للمكتبة
قبل أن تبدأ بتلقي "إشعارات تأخير" إلكترونية عن المواد المتأخرة لديك، سوف تتلقى رسالة إلكترونية "تذكيرية" قبل يومين من حلول التاريخ المحدد لإعادة المادة. وتُعتبر المادة متأخرة إذا لم يتم إعادتها أو تمديد استعارتها قبل التاريخ المحدد لإعادتها. ولا يُمكن تمديد فترة استعارة المواد التي تطلب منك المكتبة إعادتها. 

وفي حالة تأخير إعادة المواد في موعدها المحدد، يتلقّى المُستعير "إشعارات التأخير" التالية:

• أول "إشعار تأخير" بعد مرور 7 أيام من الموعد المحدد لإعادة المادة
• ثاني "إشعار تأخير" بعد مرور 14 يوماً من الموعد المحدد لإعادة المادة
• ثالث "إشعار تأخير" بعد مرور 30 يوماً من الموعد المحدد لإعادة المادة
• رابع "إشعار تأخير" ونهائي بعد مرور 60 يوماً من الموعد المحدد لإعادة المادة

بعد "إشعار التأخير" الرابع، وإذا فشل العضو في التواصل معنا، سيتم إيقاف حسابه لدى المكتبة بشكل نهائي وسيُطالب بدفع غرامة قدرها 100 ريال قطري عن كل كتاب.

ملاحظة مهمة: عدم تلقي/قراءة "إشعارتذكيري/تأخير" لا يمثل عذرًا لعدم إعادة المواد في الموعد المحدد أو عدم تجديد استعارتها.

الرسوم والغرامات

• الكتب: 100 ريال قطري عن كل كتاب بعد مرور 60 يومًا من التاريخ المحدد لإعادة الكتاب
• أقراص الفيديو، وحقيبة المواد (Kit)، والأقراص المدمجة: 20 ريالًا قطرياً عن كل مادة لكل يوم تأخير، حتى تاريخ إعادتها

ملاحظة مهمة: عدم تلقي "إشعار تأخير" أو عدم قراءته لا يُشكل عذرًا لعدم دفع الغرامة.

طريقة الدفع
يمكنك دفع الغرامات الخاصة بالمواد المتأخرة أو المفقودة أو التالفة، سواءً كانت كُتب أو أقراص الفيديو أو حقائب مواد أو أقراص مدمجة، عن طريق البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر في مكتب خدمات المستفيدين أو عبر الإنترنت من خلال حسابك لدى المكتبة. يُرجى العلم بأن الدفع نقدًا غير مقبول.

فقدان موارد المكتبة والإضرار بها
يتحمّل الأعضاء المسؤولية عن أي فقدان أو ضرر يلحق بالمواد التي يستعيرونها من المكتبة، ويتحملون الغرامات التالية في حالة فقدان المواد أو إلحاق أضرار بها:

• ضعف تكلفة شراء نسخة جديدة من المادة وتُحسب قيمتها حسب فاتورة شرائها
• رسوم إدارية تبلغ 50 ريالاً قطرياً
• تكلفة شراء نسخة جديدة والرسوم الإدارية غير قابلة للاسترداد، حتى لو وجدت المادة المفقودة بعد دفع الغرامة

إلحاق أضرار بالمواد المستعارة يعني:

• الكتابة على الصفحات
• صفحات ممزقة
• تشوه المظهر الخارجي أو أن يُصبح الكتاب غير صالح للقراءة بسبب وقوع سوائل عليه مثل وقوع نقاط حبر على الصفحات أو غيرها
• تلف يَلحق بأجهزة قراءة الكتب الإلكترونية، وما إلى ذلك.